更新日期 2016/6/30
简历名称 海芋传说
4S店经理/维修站经理 | 5年以上 | 大专 | 靖江靖城镇
编    号： N64315 性    别： 女
出生日期： 1985/7/12 婚姻状况： 已婚
国    籍： 中国 民    族： 汉族
身    高： 163 政治面貌： 群众
教育程度： 大专 毕业时间： 2006-8
户    籍： 靖江靖城镇 现居住地： 靖江靖城镇
职业概况
现从事行业： 专业服务(顾问·咨询·财会·法律·审计) 现从事职业： 4S店经理/维修站经理
现职位级别： 中级职位(两年以上工作经验) 工作年限： 5年以上
目前薪水： 海外工作经历： 无
求职意向
缴纳五险
期望工作性质： 全职 期望工作地区： 靖江
期望从事行业： 生产·制造·加工(金属·建材·塑胶·玻璃·陶瓷…),政府·非营利机构,其他 期望从事职业： 行政经理/主管/办公室主任,招聘经理/主管,人事专员,行政专员/助理,专业培训师
期望薪水： 期望岗位名称 行政经理/主管/办公室主任 (到岗：2016-7-30)
自我评价/职业目标
自我评价： 本人性格开朗、稳重、有活力，待人诚恳、诚实守信。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团队协作精神，能迅速适应各种环境，并融合其中！
教育背景
学校名称：江苏省徐州市九州职业技术学院 ( 2003年9月 - 2006年6月 )
专业名称：商务英语学历：大专
工作经验
公司名称：靖江市中洲丰田汽车销售服务有限公司 ( 2013年8月 - 至今 )
所属行业：专业服务(顾问·咨询·财会·法律·审计)公司性质：私营．民营企业
职位名称：售后服务部 SA主管兼内训导师
工作描述：1、负责维修保养车辆的客户接待及车辆的初检工作
2、严格按照服务流程六步法(保养预约提醒、预约确认、接待、生产、交车、维修后跟踪回访)及公司要求进行业务操作
3、保持与车间、零件部门的同步和有效的交流
4、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度
5、协助销售员做好新车交车及首次保养跟踪
6、负责公司各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作
7、按公司要求及时上交工作报表
8、培训新员工
公司名称：上海世环环保科技有限公司靖江分公司 ( 2011年3月 - 2012年4月 )
所属行业：家居·室内设计·装潢公司性质：私营．民营企业
职位名称：总经理助理兼培训员
工作描述：1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；
8、设计并完善公司人力资源结构；
9、完成公司人力资源的日常招聘工作；
10、完善公司绩效考核制度。
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