更新日期 2016/8/22
简历名称 个人简历
物流总监 | 2年以上 | 本科 | 靖江季市镇
编    号: N63852 性    别:
出生日期: 1991/3/21 婚姻状况: 保密
国    籍: 民    族: 汉族
身    高: 政治面貌: 团员
教育程度: 本科 毕业时间: 2009-6
户    籍: 靖江季市镇 现居住地: 靖江季市镇
职业概况
现从事行业: 交通·运输·物流 现从事职业: 物流总监
现职位级别: 中级职位(两年以上工作经验) 工作年限: 2年以上
目前薪水: 海外工作经历:
求职意向
期望工作性质: 全职 期望工作地区: 靖江
期望从事行业: 交通·运输·物流,办公设备·用品,教育·培训·科研·院校,互联网·电子商务,旅游·酒店·餐饮服务 期望从事职业: 人事专员,电脑操作员/打字员,客服主管(非技术)
期望薪水: 期望岗位名称 文职 (到岗:2016-9-1)
自我评价/职业目标
自我评价: 本人性格活泼开朗,乐观向上,兴趣广泛,具有上进心,待人友好,品行端正,拥有亲和力,具有对新知识、新技能不断学习探索创新的能力。 工作上认真负责,吃苦耐劳,能在压力下保持积极心态,有极强的责任心和敬业精神,做事细心且有条理,同时具有良好的沟通协调能力和环境适应能力,能够积极主动地参与团队合作。
教育背景
学校名称:南京工业大学 ( 2009年9月 - 2013年7月 )
专业名称:计算机科学与技术学历:本科
工作经验
公司名称:上海玖遥网络科技有限公司 ( 2013年9月 - 2016年7月 )
所属行业:交通·运输·物流公司性质:私营.民营企业
职位名称:客服部
工作描述:第一部分:
2013.9-2014.7
1、通过电话和营销QQ服务解答客户疑问;
2、处理日常订单备注,订单查询、评价管理、售后服务等;
3、负责客户投诉跟进处理与建议反馈,将问题反馈至相关负责人员进行修订或完善,同时提升公司的整体印象;
4、整理每周满意度报表,数据分析。
第二部分:
2014.7-2016.7
1、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
2、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
3、负责收集整理、统计各阶段招聘数据;
4、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
5、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
6、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
7、配合制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;
8、办公用品、日常用品、办公耗材的采购;
9、其他突发事件的处理。
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