公司名称: | 凯傲宝骊(江苏)叉车有限公司 ( 2011年6月 - 至今 ) |
所属行业: | 机械制造·机电·重工 | 公司性质: | 外商独资.外企办事处 |
职位名称: | 国际售后及配件销售主管 |
工作描述: | 1.国际售后:
从没有专人做国际售后发展到3个人团队;
通过邮件/电话会议/视频会议解决海外所有客户问题。遇到难解决问题,派人维修;
至今已有70多家客户。
定期向相关部门反馈质量信息;
定期汇总海外各区域索赔及赠送明细,分析问题,向高层汇报。
2.负责国内外配件销售
6个人的销售团队,回访了解市场需求,与客户保持良好的沟通,销量逐渐增加。
内部协调采购,生产,仓库等部门,确保及时发货。
制定配件销售政策及促销活动。
汇总国内外按区域/季度配件销售情况
通过第三方公司系统使客户在公司官方网站购买配件。
3. 出差海外向代理商介绍产品,参加参展;并陪同欧洲经理拜访国内内部客户
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公司名称: | KIONBAOLI (jiangsu) forklift truck ( 2011年6月 - 2015年0月 ) |
所属行业: | 机械制造·机电·重工 | 公司性质: | 外商独资.外企办事处 |
职位名称: | international service and part-sale supervisor |
工作描述: | Service:
1.Analyse,then offer prevention and solution after we get quality problem from client.
2.Feedback problem's reason to quality and technical department , follow with the progress in the next step.
3. Arrange miantenance engineer's job and make sure timeliness
4.Control warranty parts and fee in reasonable scope
5.setup traning plan and complete team-working step by step
Part-sale:
1.Maintain customer relationship and develop new clients ; make part-sale strategy ,sale-plan and sale-objective;
2.make part-sale promotion.
3.make a plan to let purchasing guy to talk with our supplier to change LOGO to baoli.
4.request our supplier to offer us better price if we have plan to promote parts.
5.analysis part-sale condition in every month/quarter/ area. |