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招聘职位 |
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平台客服 |
公司行业:交通·运输·物流
公司性质:股份制企业
公司规模:50~200人
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职位性质: |
全职 |
招聘部门: |
江苏金马云物流科技有限公司 |
招聘人数: |
2人 |
职位月薪: |
面议 |
发布日期: |
2018/8/29 |
截止日期: |
2019/2/25 |
学历要求: |
大专 |
工作经验: |
1年以上 |
年龄要求: |
不限 |
性别要求: |
不限 |
语言能力: |
不限 |
简历语言: |
中文 |
职位描述: |
岗位职责: 1、负责发布线上信息 2、负责平台日常操作维护及会员管理 3、处理会员的反馈及汇总 4、定期分析会员对服务感受的需求点,通过有效的客户服务,提升客户满意度及企业品牌价值。 5、协助市场拓展部做好会员维护 6、负责部门的日报表、周报表、月报表的制作 任职资格: 1、专科及以上学历(在航运互联网平台任职客服工作的优先考虑) 2、有客服工作经验者优先 3、熟练使用简单的办公软件,打字速度快。 4、良好的语言表达能力及应急问题的处理能力,有一定的团队协作精神。
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