岗位职责：
1、全面负责服务区域内后勤保障工作和日常事务的管理工作；
2、负责统筹协调前台接待、茶水间服务、样板房和保安保洁等相关团队的关系，保障案场销售工作的顺利开展；
3、负责整理本业务块产生的各种相关工作记录，根据要求及时汇总存档，以备后查；
4、负责积极同相关团队保持联系，收集相关信息和资料，不断开发、完善服务内容，不断制定、完善服务体系及服务流程；
5 严格遵照相关管理制度及服务规范标准，全面指导、监督相关工作人员规范化开展工作；
6、跟进处理突发事件。
任职要求：
1、大专以上学历，物业管理，经济管理类相关专业；
2、2年以上大中型知名房地产公司相关工作经历；
3、五年以上房地产企业客户服务工作经验，具有3年以上同岗位工作经验者优先；
4、熟练使用Office办公软件。 |
