岗位职责：
1、根据年度/月度展厅销售计划，完成网络销售目标；
2、负责数字化平台上的公共订单的抢单、无效销售线索反馈、销售线索跟踪、邀约客户到店、展厅接待和实现销售；
3、负责网络销售线索在线答疑、意向核实、客户资料整理更新及提交、跟进客户并录入跟进记录；
4、推进试乘试驾工作开展，了解客户试乘试驾感受和反馈，提高试乘试驾率；
5、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标；
6、利用DS-CRM系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，低意向客户的培育、开展客户维系工作；
7、收集并向销售部提供竞品促销、产品等信息，与销售部共同制定销售话术；
8、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉；
9、提升销售满意度，负责销售满意度改善和年度目标达成
岗位要求：
1、1年以上汽车销售或汽车维修的经验
2、了解汽车销售的运作模式及汽车行业的发展趋势，掌握汽车性价、配备等产品知识
3、熟练掌握常用的计算机程序（如word，excel，PPT等）
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